PUBLIC NOTE · Kihyun Kim
상품 후기 AI 요약
02
제품
타깃과 문제
온라인으로 쇼핑하는 사람들에게 '후기'가 중요한 사람들 - 상품의 후기를 AI로 요약하여 전달
핵심 기능과 흐름
상품 상세페이지를 들어갔을 때 2가지로 제공하고 있음 1. 이런 점을 좋게 평가했어요 2. 이 점은 참고해주세요 단, 위치가 상품명 밑 & 후기 옆에 있어서 눈에 띄지는 않음
03
경험
기획과 UX
AI 요약 기능이 모든 곳에는 없다 -> 후기가 n개가 threshold로 되어있나보다. 추가로, 너무 안보인다 >> 사람들에게 후기로서 기능이 작동할 수 있을지 테스트가 될 정도일지 잘 모르겠다.
05
결론
내가 적용한다면?APPLY
상품 상세 페이지에 들어갔을때부터 화면 하단에서 AI 요약을 보시겠습니까? 라는 메시지가 나오면 어떨까? 이 기능이 '베타'로 표현되어있다면, 사람들의 액션이 '과하게' 일어날 수 있는 구좌에 주는 것도 의미있다고 본다. 새로운 기능일수록 없던 듯이 아니라, 오히려 '생겼어!'라고 티나게 나와야한다고 생각한다.
MEDIA
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